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服务顾问
4000-6000元
  • 一年以内
  • 中专
  • 专业不限
  • 2人
  • 全职
交通补助
饭补
五险
培训学习
包吃
带薪休假
旅游奖励
岗位要求

岗位职责:
1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4. 收集并向市场部提供竞品服务营销等信息。
5. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
6. 负责客户档案管理、维护;
7. 做好与顾客、与车间之间的沟通和信息传递;
8. 负责索赔初步鉴定;
9. 上级交待的其它工作。
任职资格:
1.具有中专以上文化程度,汽车专业,有工作经验者优先;
2.具有较强的语言表达能力;
3.能准确诊断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间;
4.能熟练驾驶汽车,有驾驶执照;
5.能熟练地操作计算机。

工作地址:

[合肥市瑶海区]合肥特优达汽车销售服务有限公司 查看地图

公司介绍

TOYOTA---特优达,“职”得您来!
  广汽丰田合肥特优达瑶海店成立于2015年7月,建筑面积超过8000平方,拥有温馨舒适的新车展厅和设施先进的维修车间,是广汽丰田安徽区域旗舰4S店。公司地处合肥瑶海区包公大道与护城路交口向南50米(北二环与东二环交口向东10分钟车程),主要经营管理团队拥有20年汽车行业经验及广汽丰田全国十佳店的管理经验,一直以来秉承着以最高的客户满意度和员工满意度为企业宗旨,打造优秀团队做可持续发展企业。在2016年也是公司运营的第一年即荣获广汽丰田全国十佳优秀新店之首、2017年荣膺广汽丰田全国进步店奖,连续两年被安徽汽车行业协会评选为十佳诚信经销商、FM90.8安徽交通广播战略合作4S店,并多次荣获最佳网络营销奖等诸多荣誉。
    竭诚欢迎有志才俊加入特优达团队。在这里,你将拥有良好的工作氛围,自由的发展空间和广阔的职业规划发展前景!
我们希望您:
1、理解服务行业的共同理念,选择将汽车行业作为自己的职业方向;
2、良好的沟通能力,极强的服务意识;
3、良好的团队合作精神。
我们为您做的是:
1、世界知名品牌丰田汽车优秀管理的学习成长机会及有竞争力的薪酬福利待遇;
2、系统专业的培训和广汽丰田的资格认证,规划有序的职业发展平台;
3、舒适的办公和作业环境,团结向上而充满关爱的人际关系。


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