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中信银行信用卡中心基础服务岗25届实习生
190-200元/天
实习2个月
每周5天
提供转正机会
无经验
|
大专
|
专业不限
|
实习
|
招200人
|
06-20发布
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职位信息
岗位职责:【主要职责】
1、服务顾问 :倾听客户声音 ,在线解决客户的业务需求 ,安抚客户情绪 ,解答
客户信用卡使用过程中的疑问及相关账务咨询;例如账单查询 ,卡片使用 ,挂失改密码等。
2、合理用卡: 引导客户合理使用信用卡 ,形成良好的用卡习惯
3、服务转营销 :推广中信银行信用卡的优惠活动及特色产品 ,如账单分期、现 金分期、卡片升级等;
4、收集、反馈客户心声及工作中的异常情况 ,如客户集中咨询的业务、在服务 过程中发现的流程不畅等。
任职资格:【职位要求】
1、不得学历造假 ,全日制大专及以上学历 ,专业不限 ,且学信网查询 。
2、25 届校招实习生
3、名下不能有企业 ,不得经商办企 ,淘宝店主个体户;
4、名下不能有诉讼 (案底 ,纠纷 ,原告被告等情况)
5、无套现逾期 ,无不良借贷(房贷、车贷除外)
工作地址:
[合肥市包河区]滨湖宝文中心21层
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联系方式
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公司介绍
鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5 亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。
截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。
鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。
职位管理者
张经理
·
招聘经理
三日内活跃
广东鸿联九五信息产业有限公司合肥分公司(招聘会)
广东鸿联九五信息产业有限公司合肥分公司(招聘会)
国有企业
10000+
安徽省合肥市
滨湖宝文中心1号楼18-21层
[查看地图]
张经理
/ 招聘经理
三日内活跃
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