岗位职责：
1.受理网上客户和电话客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4.具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的网络营销的效果。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1.专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
可适当加班者优先。

薪资福利：
1.基本工资：试用期结束后根据能力来定
2.销售提成：提供安徽地区有竞争力的提成
3.享受国家规定的法定节假日；
4.转正后享有社会保险和一份商业保险
5.全勤奖、定期旅游等激励

安徽艾约塔硅油有限公司成立于2010年3月，位于安徽省蚌埠市，是一家集研发生产贸易于一体科技型创新型企业，工厂占地9000平方米，建筑面积12000平方米，研发和国际销售办事处位置江苏省南京市。
安徽艾约塔硅油有限公司拥有一支年轻、稳定且行业技术、经验丰富的优秀团队，具有良好的团队协作精神。现有员工45人，本科以上10人。 与南京多所高校和研究机构保持着密切的长期合作关系，在生产上严格执行和完善的质量控制体系，确保所有产品都能满足客户的质量要求。此外，我们的产品已在装运前经过严格的检验。强大的技术支持和科学管理保证为客户提供各种高质量的新型有机硅产品及达到食品级要求的硅油纸产品。
我们的主要产品有：苯甲基硅油、超高真空扩散泵硅油、甲基硅油、氨基硅油、农用有机硅表面活性剂、涂料流平剂，有机硅助剂、硅油纸，其中超真空扩散泵硅油、农用有机硅表面活性剂和食品级硅油纸在市场上深受国内外广大用户的欢迎。
公司将秉承“科技让生活更美好”的工作理念， 不断在产品上创新，本着“诚信为本，客户至上”的原则，以可靠的品质，合理的价格，赢得客户的信赖。
我们的产品主要出口到东南亚、南美，欧洲，美国，中东和及国内中高端市场。
感谢您对艾约塔关注！
期待与您做真诚合作！
IOTA Silicone Oil (Anhui) Co., LTD, founded in March 2010, is located in Bengbu City, Anhui Province. It is a scientific and technological innovation-oriented enterprise integrating R&D, production and trade. The factory covers an area of 9000 square meters and the building area is 12000 square meters. The R&D and international sales office is located in Nanjing City, Jiangsu Province.
IOTA Silicone Oil (Anhui) Co., LTD has a young, stable and experienced team with good team spirit. There are 45 employees, 10 of whom have bachelor degree or above. We maintain close long-term cooperative relationship with many universities and research institutions in Nanjing, strictly implement and perfect quality control system in production, to ensure that all products can meet the quality requirements of customers. In addition, our products have passed strict inspection before shipment. Strong technical support and scientific management guarantee to provide customers with a variety of high quality new silicone products and meet the requirements of food grade silicone oil paper products.
Our main products are: benzyl silicone oil, ultra-high vacuum diffusion pump silicone oil, methyl silicone oil, amino silicone oil, agricultural silicone surfactants, coating leveling agent, silicone additives, silicone oil paper, super vacuum diffusion pump silicone oil, agricultural silicone surfactants and food grade silicone oil paper in the market by the majority of users at home and abroad.
The company will adhere to the "science and technology to make life better" work philosophy, constantly in product innovation, in line with the "integrity-based, customer first" principle, with reliable quality, reasonable price, to win the trust of customers.
Our products are mainly exported to Southeast Asia, South America, Europe, the United States, the Middle East and domestic middle and high-end markets.
Thank you for your attention to IOTA!
Look forward to sincere cooperation with you!