岗位职责：
1、负责淘宝/阿里巴巴网店客户的售前接待和售后服务；
2、熟悉产品知识，通过旺旺等聊天工具和客户进行沟通；
3、记录售后问题，及时解决，不断学习新的产品知识提高自己；
4、将工作中遇到的问题及客户建议反映给上级，并关注问题处理结果。
任职资格：
1、热爱电子商务行业，熟练使用电脑及办公软件，打字速度快
2、能长期稳定的工作，能接受调晚班。
3、性格开朗，语言表达能力强，懂得揣摩消费者心理
4、有良好的服务意识，有淘宝客服经验者优先考虑
5、本岗位支持晋升到运营助理岗位，后期晋升到网店运营。
工作时间：客服岗位有晚班
白班：上午8:30-下午6:00
晚班：下午4:00-晚上12:00（可以在家上班）
薪资待遇4000至6000元 底薪+绩效奖金+提成
工作地点：合肥包河区金中环广场A座906室。
晋升空间：客服—客服主管—客服经理，或者客服--运营助理，或者客服-销售-销售经理。

福利：节日福利、团队聚餐、生日福利、丰厚奖金

      合肥中丽包装材料有限公司是集生产销售珍珠棉、气泡袋、快递袋等包装材料为一体的源头实力生产厂家。2011年建厂至今，我们已经有8000平方的电商标准化仓库，20000平方的现代化厂房（云睿一厂 位于舒城杭埠镇南聚工业园)，5000平方的生产厂房（云睿二厂 位于舒城县开发区），销售额1200万/月的电商团队（忠柱电商 位于包河区金中环广场），年销售额1.4亿。中丽一直在不断创新发展，目前我们拥有4个平台，11个店铺，2个官网。
      我们的愿景:有包装的地方就有我们。
☞2011年6月  一厂90机投产，年产值100多万。
☞2012年6月  肥东县中欣包装制品厂正式成立，开始生产卷材，年产值400多万。
☞2014年1月  合肥中丽包装材料有限公司正式成立。
☞2015年10月  中丽包装电子商务部成立，线上百度、阿里巴巴、淘宝、全网营销布局，同年与京东方达成战略合作。
☞2017年12月  安徽忠柱电子商务有限公司成立、新90机投产，顺利完成年销售额4000万。
☞2019年4月  安徽睿丽达包装材料有限责任公司成立。
☞2019年10月  安徽省云睿新材料有限责任公司成立、新220机投产，公司年销售额7000万。
☞2019年 12 月  开发新项目，制袋机投产。
☞2020年 12 月  实现年销售额9000万。
☞2021年 成立浙江杭州易站包电商公司、金华天道工厂 安徽公司年销售额突破1.2亿。
☞2022年 安徽公司年销售额超1.4亿。