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SF下单接听客服(无投诉)保底3000
4千-5千
  • 不限
  • 大专
  • 专业不限
  • 20人
  • 全职
包住
加班补助
五险
节日福利
带薪休假
培训学习
旅游奖励
五星办公环境
业务简单
内部晋升+
可调休
95后管理
岗位要求

【三酉企业直招陈静 13865940261欢迎电话咨询】
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一、岗位职责:
1、负责接听SF快递95338电话(纯接听,无外呼,无销售);
2、接听解答客户问题,包含范围:①寄快递下单 ②快件查询 ③业务咨询,咨询包括运费、发票、保价等问题;
3、不受理“4号键”投诉电话,只负责1-3号键业务简单,每通电话1-2分钟即可,提供优质快捷的服务。
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二、任职要求:
1、大专以上学历,接受不返校实习生;
2、有客服工作经验者可放宽学历至高中/中专;
3、普通话标准,思维清晰,电脑打字速不低于30字/分钟;
4、具备良好的服务意识。
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三、薪资待遇:
1、业务培训期15日,前10天补贴50元/天,后5天按试用期计算;
2、新人试用期3个月,保护绩效600元起,无责底薪试用期2400元/转正2600元;
3、公司为员工邀社保,如不愿购买的可享受500元补贴(无毕业证补贴200元);
4、绩效根据电话量超出3500通,每通0.9元提,多劳多得;
5、综合月薪3500-7000元
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四、工作时间:
最早班次8:00,最晚班次21:00,排班8-9小时工作制,月排休6天
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五、其他福利:
1、五星写字楼空调办公,舒适的办公环境和休息区,配有各种零食、饮料;
2、公司提供2室1厅宿舍,住4-6人,宿舍配有空调、热水器、洗衣机等;
3、公司办公园区生活配套齐全,食堂、超市、健身房、网吧应有尽有;
4、下午茶、节日礼物、评优评先、员工活动(登山社、电影周、户外团建等)。
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六、晋升通道:
公司90%管理岗位全部内部提拔,优秀员工每半年一次升职机会
纵向:客服坐席-储备组长-组长-主管-项目副经理-项目经理
横向:客服坐席-二线职能岗(培训师、质检、数据、行政)
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七、工作及面试地址:
蜀山区雪霁路&汶水路交口 蜀山国际电子产业园三期 C区 2 号楼 5 层三酉企业

工作地址:

[合肥市瑶海区]合肥市瑶海区都市科技工业园5号楼B座6层 查看地图

公司介绍

安徽三酉电子商务有限公司成立于2012年8月,注册资本1000万。总部位于合肥蜀山区电子商务产业园,是一家立足安徽、布局全国的服务外包企业。拥有中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证资质(含全网SP、全网呼叫中心、互联网信息服务),业务涵盖金融、教育、电子商务及互联网企业售后客服、邀约、电销、催收、电信增值业务等多个领域。
安徽三酉为多个知名企业提供长期稳定的客户服务。知名合作商包括美团、众安保险、顺丰、拼多多、哈啰、百世快递、OYO、交通银行等。
 公司经过多年发展,安徽三酉已建成四大服务外包基地:合肥蜀山产服务外包基地、合肥联东U谷服务外包基地、合肥瑶海服务外包基地、山东寿光服务外包基地。目前已建成呼叫坐席4000席以上。 
安徽三酉蜀山外包基地位于合肥蜀山国际电子商务产业园,是政府建设国家级电子商务示范基地,中国呼叫中心专业示范园区,交通便利,园区内拥有多个食堂及超市,员工宿舍为政府公共租赁房,物业24小时值班。是面向高新技术开发与生产,教育培训,服务外包等行业的专业化园区。

  • 安徽三酉电子商务有限公司
  • 民营企业
  • 1000-4999
  • 通讯/电信/网络设备/增值服务
  • 安徽省合肥市
  • 安徽省合肥市蜀山区电子产业园三期 2 号楼 C 区 5层 查看地图
联系方式
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