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元一时代广场售后客服专员双休月入6k
4000-6000元
  • 1年以下
  • 高中
  • 专业不限
  • 6人
  • 全职
周末双休
节日福利
年终奖金
带薪休假
旅游奖励
培训学习
健康体检
五险
岗位要求

一、岗位名称:售后服务岗位
岗位职责:
1、通过QQ、微信和电话等通讯工具为证券咨询事业部客户提供售后服务;
2、和分析师对接,负责给成交客户发送相关股票信息;
3、客户资料的归档、整理;客户售后问题解答;
4、处理客户投诉、退款,安抚客户情绪。
工作对接:
1、前端销售(了解客户开发过程中重点、客户性格、操作模式等)
2、分析师(对接个股分析及大盘分析)
3、成交客户(处理客户投诉、安抚客户情绪)
4、本职位非销售岗,纯正的售后服务岗
任职要求:
1、中专以上学历,工作热情、细心、有责任心;
2、普通话标准,有较强的语言表达能力及应变能力;
3、学习能力强,具备良好的服务意识及主动性,具备一定的抗压能力;
4、证券从业资格证者优先录用。
二、薪酬待遇:
试用期底薪2500,1-3个月转正,转正之后定级(1~8级):一级2800 ,二级3100,有证券从业资格证(可入职后考)每个月加400证件补贴。另加服务客户提成(前端销售接单后,已成单客户平均分到后端售后客服,服务过程中客户佣金给到提成)。前1-3个月综合4k ,六个月及以上综合6000。双休+社保+带薪节假日+工装补贴+生日礼金等;
三、上班时间
上午08:30-11:30,下午13:00-18:00(行政班,无加班),周末双休,法定节假日休息,过年除法定7天外多放3天

工作地址:

[合肥市瑶海区]合肥中星城 查看地图

公司介绍

合肥任达人力资源有限公司于2016年经合肥市人力资源和社会保障局批准成立,工商局注册的人力资源服务机构,包河区人才市场重点引进单位。是一家从事人力资源管理、人才招聘、人才信息服务、人事事务代理、劳动关系咨询、企业管理咨询、商务信息咨询、劳务派遣、业务外包、岗位外表的专业化人力资源公司公司。公司拥有专业的人力资源管理团队和战略合作伙伴,公司成员熟悉相关法律法规,并有良好的敬业精神和周到的客户服务意识,能及时为企业提供专业的人力资源管理服务方案.。随着公司业务的不断拓展,我们将不断努力,始终贯穿“信任四海,兼达共赢”的经营理念,以为“打造高效人力资源管理综合解决方案”为口号,与时俱进,不断开拓,为客户提供有效和增值的人力资源服务。

二、核心业务介绍

1、人事事务代理:企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托专业机构管(办)理,人事外包给企业带来的便利有:
a、简化手续,降低成本;减少人员和设备的投入,避免重复操作,节省大量事务性工作的资金和时间。
b、解放人力,创造价值;企业人事队伍将从日常行政性工作中解脱出来,投入到更重要的策略性工作—培训、绩效评估等上去,提高员工满意度,使企业在吸引、培养和运用。
2、人才招聘:
普通岗位招聘及猎头服务,根据企业需求为企业招聘各类专业技术人才、经营管理人才及技能人才。
3、人才培训:
内部课程培训、外部员工拓展;通过合理的课程安排、合适的培训强度。来达到减少员工流失率、强化员工精神面貌,从而树立更好的企业文化,赢得更好的企业形象和经济效益。
4、劳务派遣:
为节约人力资源管理成本,增强用人单位的用工灵活性,突破人事编制限额,满足用人需求。企业通过人力资源服务公司的劳务派遣服务可减少企业固定员工数额,增强企业面对经营风险时的应变能力。


岗位外包,业务外包:

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5、业务外包、岗位外包:
内容涵盖员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员的补充、员工各类突发事件(风险)的处理等。以真正意义上的“我的员工,您来用”的方式,全面满足客户弹性用人的需求,彻底解决客户对于流动性比较大、管理难度比较大的岗位以及大量临时性、项目性人员的用工需求,从而简化客户的用工程序、减少人员管理成本、降低用工风险,使客户从烦琐的人员招聘、培训、人员管理等工作中解脱出来,更好地关注在核心业务上,促进企业的发展。
6、福利产品:
a、员工商业保险。商业补充医疗保险是相对于基本医疗保险而言的,是基本医疗保险的有力补充,也是多层次医疗保障体系的重要组成部分。
b、员工体检。员工身体健康是企业最大的财富, 维护员工身体健康是领导关注的重点之一,体现公司对员工的人性关怀。围绕员工的健康,帮助、支持、引导员工维护健康,同时也让员工分享企业发展成果。

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