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美团网官方VIP在线运营+非销售电话客服文员五险一金双休+行政人事专员包住宿接受实习生
5000-7000元
不限 高中 专业不限 15人 全职
工作地点:[合肥市高新区]国家电子产业园三期  查看地图
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  • 班车接送
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  • 公积金
  • 年终奖金
  • 带薪休假
  • 健康体检
  • 旅游奖励
  • 培训学习
  • 股票期权
岗位要求
岗位包括纯接听、在线打字客服两种,求职者可根据自己的喜好进行自由选择。
电话咨询或编辑短信至:美团在线+年龄+学历至13655601457联系方式 微信同号
一、岗位职责
1、在线处理美团网站机票、酒店VIP顾客的咨询、售后等问题,无任何销售性质。
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提岀解决问题的方法
二、任职要求
1、乐于与人沟逼,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力
3、热爱客服服务行业,有客服经验者优先
4、热爱挑战的应届毕业生优先;
5、学历高中或(中专)及其大专以上学历。
三、薪资福利:
1、薪资:底薪3200+绩效+提成+补助,综合薪资4000-7500
2、带薪培训:培训期带薪培训
3、8小时工作制,月休6-8天,固定单双轮休
四、晋升通道:
管理线晋升:组长--主管--经理;内部转岗:内训师、行政专员、人事专员等等
五、福利待遇
1.免费员工宿舍(空调、宽带、热水器、洗衣机等等)
2.购买社保(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3.生日祝福及节假日礼品各类大小企业文化活动(月度团队聚餐,公司内部社团活动,趣味运动会、相亲大会等等)
六、公司提供免费班车接送路线:
一:(蜀山区电子产业园)·免费班车接送
一号线:港澳广场明珠广场(金寨路与芙蓉路交口)香径站(近习友路与潜山路交口)翠澜站(近祁门路与潜山路交口)彩虹站(近怀宁路与潜山路交口)信旺华府骏苑站西环中心广场站五爪塘站十里庙站科学大道站蜀山电子产业园
二号线:和平广场三里街(浦发银行门口)双岗新蚌埠路世纪华联白水坝站亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌)清溪路与西一环交口(加油站)安徽警官职业学院(西区大门口)金色池塘蜀山电子产业园
公司简介
1、所有发布信息的企业招聘负责人必须在简历投递24小时内给予答复(周末除外);
2、所有发布信息的企业招聘负责人必须保证招聘岗位信息的真实性和时效性;
3、通知面试的过程中,保持良好的沟通,暂停招聘的岗位也要给及说明;
4、做一个有责任心的HR!
公司作为领先的金融外包BPO人才服务商,着眼于细分行业市场的广阔前景,确立了精准的金融外包服务市场定位,主要合作客户有中国工商银行BPO、中国建设银行BPO、华夏银行BPO、兴业银行BPO、中信银行BPO、平安银行BPO、蚂蚁金服BPO、世联地产、中国交通银行BPO、滴滴打车BPO、小米手机BPO、阿里巴巴BPO、维信金科、达飞金融、2345、PPmoney等互联网金融BPO等近30家外包服务公司(近10万坐席)建立人才咨询与管理合作关系。
目前,公司在合肥滨湖新区、蜀山电商园、蜀山市区、包河产业园、庐阳区等合作有上万人坐席。“不积跬步何以致千里,不汇溪流无以成江海”。公司秉承“诚信、务实、专业、创新”的服务宗旨,携手各类企业,为实现合肥BPO市场繁荣而共同努力!
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