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岗位要求

岗位包括纯接听、在线打字客服两种,求职者可根据自己的喜好进行自由选择。
上班地址:蜀山区或瑶海区就近安排
电话咨询或编辑短信至:美团在线+年龄+学历至联系方式
一、岗位职责
1、在线处理美团网站机票、酒店VIP顾客的咨询、售后等问题,无任何销售性质。
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提岀解决问题的方法
二、任职要求
1、乐于与人沟逼,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力
3、热爱客服服务行业,有客服经验者优先
4、热爱挑战的应届毕业生优先;
5、学历高中或(中专)及其大专以上学历。
三、薪资福利:
1、薪资:底薪3200+绩效+提成+补助,综合薪资4000-7500
2、带薪培训:培训期带薪培训
3、8小时工作制,月休6-8天,固定单双轮休
四、晋升通道:
管理线晋升:组长--主管--经理;内部转岗:内训师、行政专员、人事专员等等
五、福利待遇
1.免费员工宿舍(空调、宽带、热水器、洗衣机等等)
2.购买社保(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3.生日祝福及节假日礼品各类大小企业文化活动(月度团队聚餐,公司内部社团活动,趣味运动会、相亲大会等等)
六、公司提供免费班车接送路线:
一:(蜀山区电子产业园)·免费班车接送
一号线:港澳广场明珠广场(金寨路与芙蓉路交口)香径站(近习友路与潜山路交口)翠澜站(近祁门路与潜山路交口)彩虹站(近怀宁路与潜山路交口)信旺华府骏苑站西环中心广场站五爪塘站十里庙站科学大道站蜀山电子产业园
二号线:和平广场三里街(浦发银行门口)双岗新蚌埠路世纪华联白水坝站亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌)清溪路与西一环交口(加油站)安徽警官职业学院(西区大门口)金色池塘蜀山电子产业园
二:(瑶海区都市科技产业园)·免费班车接送
1号线:都市科技工业园——大众路——临泉东路——通达路——长江东路——郎溪路——新安江路——东二环——和平路——和平广场
2号线:都市科技工业园——包公大道——龙岗路——明星路——郎溪路——临泉路——铜陵路——长江东大街——滁州路——胜利路——大东门

工作地址:

[合肥市蜀山区]长江西路电子产业园 查看地图

公司介绍

安徽雷霆服务外包有限公司是国内成立较早、规模较大的集呼叫中心服务、银行数据营销、RPO服务为一体的移动互联网时代大数据服务公司。是交通银行、浦发银行、工商银行、中国银行、邮政储蓄、中国移动、支付宝、滴滴打车等大型呼叫中心的重要合作伙伴,并为其持续提供在线客服、接听客服、催收客服、信审专员、录扫专员等岗位的RPO服务。
公司追求“让数据创造直接价值”的使命,力争成为移动互联网时代最优秀的大数据服务企业,倡导正能量企业文化的核心价值观,崇尚“备受信赖的大数据服务专业合作伙伴”的对外合作理念和“信任为先、制度保障”的内部管理理念。

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