岗位职责：
一、商戶管理
1、负责商场日常经营秩序管理、商品质量管理，规范各商户的形象管理和营业人员的日常管理。
2、负责维持营业期间各公共设施的正常运行
3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督，对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查。
二、经营管理
1、负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系。
2、负责接待处理商户及顾客投诉，组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告。
3、负责建立商户营运管理档案，并定期更新和维护。
4、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
三、其他
1、协助工程、物业、保洁完成现场突发事件、卫生状况的处理。
2、协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。
3、协助完成现场重大事件的处理，维护正常经营秩序。
任职资格：
1、全日制大专及以上学历。
2、熟悉商业地产营运或零售业营运相关知识，具备租费收缴、装修管控、商户管理、客诉处理等方面工作经验。

安徽国辰商业管理有限公司隶属于星创集团，为星达城招商运营管理公司。
 星创集团（原国耀集团，2018年正式更名为星创集团）是一家快速成长，业务领先的综合性地产发展商，总部位于杭州，立足长三角，投资领域涉及上海、浙江、安徽、福建、海南等省市，投资项目涵盖精品住宅、商业综合体、文旅小镇、商贸市场、高档酒店等，已开发建筑面积超300万平方米，年合约销售额逾50亿元，位于杭州、合肥、阜阳等地多个购物中心及五星级酒店已投入运营。集团现参与投资海口核心区位大型文旅项目，占地6200亩，总建筑面积350万平方米，含主题乐园、文化街区、综合体、度假公寓、居住社区等。集团下属多个地产事业部分别负责长三角南区域（浙江、上海、福建）、大型合作综合体及文旅项目和长三角北区域（安徽、江苏）的地产开发投资。同时拥有商业管理公司和酒店管理公司，分别负责商业物业和酒店物业的运营管理。
  国耀星达城总建筑面积为17万方，其中商业经营面积为6万方，上盖建筑两栋精品住宅，一栋星级酒店和国际公寓，地上地下车位逾1000个，将建成集购物、休闲、酒店、餐饮、娱乐为一体的都市综合体。